FAQ

Darmowy?

Rejestracja na naszej stronie jest i pozostaje darmowa. Jesteśmy hurtownią, w której tylko handlowcy i firmy mogą dokonywać zakupów, dlatego wymagana jest rejestracja / rejestracja. Ponadto potrzebujemy kopii wyciągu z zezwolenia handlowego lub odpisu z rejestru handlowego (najlepiej faksem lub e-mailem).

Rejestracja / rejestracja

Aby zamówić produkty, musisz się zarejestrować / zarejestrować u nas.

Jak działa koszyk na zakupy?

Produkty można oznaczać bez zobowiązań, klikając przycisk "dodaj do koszyka". Możesz wyświetlić swój koszyk w dowolnym momencie, klikając przycisk "Koszyk" i usuwając produkty z koszyka, klikając pole "Usuń", a następnie "Odśwież". Jeśli chcesz kupić produkty w koszyku, kliknij przycisk "Checkout". Tam rozpoczyna się proces zamówienia.

Kiedy moje zamówienie staje się wiążące?

W procesie zamówienia pod przyciskiem "kasy" możesz określić szczegóły swojego zamówienia. Przed wypełnieniem zamówienia otrzymasz przegląd tego, w jaki sposób możesz sprawdzić szczegóły zamówienia i w razie potrzeby je zmienić. Proces można anulować w dowolnym momencie, zamykając okno przeglądarki. Kolejne wiążące zamówienie odbywa się poprzez kliknięcie przycisku "zamów za opłatą".

Minimalne zamówienie?

Nie mamy minimalnej wartości zamówienia. Możesz już kupować za kilka euro.

Minimalna ilość zamówienia?

W przypadku większości produktów minimalna wielkość zamówienia to "1". W przypadku różnych mniejszych produktów lub zabawek mają podobne VE (jednostki sprzedaży) 5, 6, 10, 12 lub 20 sztuk. Można to rozpoznać po odpowiednich artykułach po dodaniu do koszyka.

Czy są to ceny netto?

Tak, wszystkie nasze ceny są kwotowane bez niemieckiego podatku VAT (19%). Na ostatecznej kwocie jest zatem nadal VAT w wysokości 19% dodanej. Wyjątek dla klientów zagranicznych: w przypadku dostawy do innego kraju UE lub spoza UE nie będzie naliczany podatek VAT pod warunkiem podania ważnego numeru identyfikacyjnego VAT nr. (Identyfikator VAT) klienta i został określony.

Czas dostawy?

O ile nie zaznaczono inaczej w odpowiedniej ofercie, towary w magazynie na terenie Niemiec zostaną wysłane w ciągu 1-2 dni. Dostawy do innych krajów europejskich trwają 2-4 dni roboczych, z wyjątkiem dostaw spedytora (wysyłka palet, całe ładunki ciężarówki), w których dostawa może zostać opóźniona o kolejne 1-3 dni. W przeciwnym razie dostawa nastąpi w ciągu 14 dni. Z przyjemnością udzielimy dalszych informacji.

Jak wysyłasz?

Zazwyczaj wysyłamy z DHL, DPD i UPS. Sposób wysyłki zależy od wielkości paczki i kraju docelowego. Palety zostaną wysłane przez DHL.

Ubezpieczenie transportu?

Pakiety objęte są standardowym ubezpieczeniem. Z tego powodu stosujemy ubezpieczenie wysyłkowe w przypadku paczek o wyższej wartości. Oczywiście, jeśli masz własnego ubezpieczyciela, któremu już ubezpieczono twoje zapasy, możemy je oczywiście anulować i nie musisz płacić ich dwa razy.

Gwarancja?

Gwarancja na nowy towar wynosi 1 rok.

Co to jest sprzedaż hurtowa / detaliczna?

Nasze produkty pamięci masowej (karty pamięci, pamięć flash USB, pamięć RAM) są sprzedawane w wersji detalicznej (opakowanie typu blister) lub luzem (małe pudełko). Niektóre oferty są również sprzedawane bez regularnego pakowania. Jeśli masz pytania dotyczące konkretnych produktów, skontaktuj się z nami. Blisterware (Retail) jest szczególnie odpowiedni do sprzedaży w handlu specjalistycznym. Bulk jest idealny do wysyłki i sprzedaży hurtowej.

Czy oferujecie dropshipping?

Tak, oferujemy dropshipping.

To, co zawsze chciałeś wiedzieć - nasze statystyki od założenia firmy w 2003 roku

Aby zoptymalizować naszą stronę internetową i móc ją stale ulepszać, używamy plików cookie. Kontynuując korzystanie ze strony internetowej, zgadzasz się na korzystanie z plików cookie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, odwiedz naszą strone Polityka prywatności.